| |
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.domu.com.pl
§1
DEFINICJE
-
Operatorem sklepu internetowego domu.com.pl jest CONSTRUCTOR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Opaczewskiej 69 lok 19, 20-201 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000181828 NIP 123-10-08-628, regon 015581927.
-
Oferta sklepu – produkty wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu internetowego.
-
Użytkownik – podmiot będący pełnoletnią osobą fizyczną, osobą prawną, bądź jednostką organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej.
-
Zarejestrowany użytkownik – Użytkownik, który dokona rejestracji w sposób przewidziany w Regulaminie.
-
Kupujący – Zarejestrowany użytkownik, który złoży zamówienie w Sklepie internetowym zgodnie z procedurą przewidzianą w Regulaminie.
-
Kurier – Podmiot realizującym transport, na podstawie umowy zawartej ze Sprzedającym.
-
Administrator – podmiot sprawujący ze strony Sprzedającego nadzór nad działaniem Sklepu internetowego
-
Regulamin – regulamin Sklepu internetowego.
§2 PRZEDMIOT TRANSAKCJI
-
Przedmiotem transakcji są produkty przedstawione na stronie internetowej Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia, o opisanych tamże właściwościach i cechach.
-
Przedstawione towary mogą się różnić od produktów rzeczywistych z uwagi na elektroniczne przetwarzanie obrazu w postaci fotografii cyfrowej.
§3 REJESTRACJA
-
Każdy Użytkownik może dokonać rejestracji, po uprzednim zapoznaniu się z Regulaminem.
-
Rejestracja jest dobrowolna, bezpłatna i stanowi warunek złożenia zamówienia.
-
Dokonanie rejestracji następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego umieszczonego na stronie internetowej Sklepu internetowego.
-
Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych, zawartych w formularzu rejestracyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926).
-
Zarejestrowany użytkownik może, bez podania przyczyny, w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta, co Administrator obowiązany jest wykonać niezwłocznie.
-
W przypadku stwierdzenia przez Administratora nadużycia Regulaminu, konto Zarejestrowanego użytkownika może zostać zablokowane lub usunięte bez wcześniejszych uprzedzeń. Usuwając konto Zarejestrowanego Użytkownika Administrator usuwa wszystkie jego dane zawarte w bazie danych.
-
O zablokowaniu albo usunięciu konta Administrator powiadamia niezwłocznie Zarejestrowanego użytkownika.
§4 OFERTA SKLEPU
-
Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i nast. Kodeksu cywilnego.
-
Wszystkie produkty wymienione i opisane na stronie internetowej www.domu.com.pl stanowią zaproszenie do składania ofert.
-
Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu są podane w polskich złotych i zawierają podatek od towarów i usług według obowiązującej stawki.
-
Dla towarów nietypowych, nieopatrzonych ceną, cena zostanie ustalona w wyniku indywidualnych uzgodnień między Sprzedającym a Kupującym i zostanie potwierdzona drogą elektroniczną przez Sprzedającego.
-
Sprzedaż towarów wymienionych w ust. 3, stanowi sprzedaż na indywidualne zamówienie (sprzedaż towarów o właściwościach określonych przez Kupującego).
§5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
-
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
-
Zamówienia dokonuje się drogą elektroniczną na adres Sklepu internetowego wskazany na stronie internetowej. (mailem bądź za pomocą wypełnienia stosownego formularza – do wyboru
-
W treści zamówienia należy podać numer identyfikacyjny towaru oraz zamawianą ilość.
-
Sprzedający w terminie 24 godzin od otrzymania zamówienia potwierdza je drogą elektroniczną.
-
Kupujący obowiązany jest w terminie 24 godzin od otrzymania potwierdzenia od Sprzedającego do przesłania Sprzedającemu potwierdzenia zwrotnego.
-
W przypadku nie przesłania przez Kupującego potwierdzenia zwrotnego, w terminie, o którym mowa w ust 5, zamówienie zostaje anulowane.
-
Do chwili otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia zwrotnego Kupujący może zrezygnować ze złożonego zamówienia.
-
Z chwilą otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia zwrotnego zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji, z tą też chwilą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
-
Jeżeli zamówiony towar nie znajduje się w magazynie Sprzedającego, Sprzedający, drogą elektroniczną, niezwłocznie informuje o tym fakcie Kupującego, przedstawiając jednocześnie Kupującemu przybliżony termin realizacji zamówienia.
§6 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
-
Warunkiem wysłania towaru do Kupującego jest zapłata ceny przez Kupującego, a w przypadku indywidualnych uzgodnień stron, o których mowa w § 7 ust 2, zapłata pierwszej raty.
-
Sprzedający realizuje zamówienie i nadaje towar do transportu w terminie 24 godzin od zapłaty ceny przez Kupującego.
-
Zapłatą ceny jest chwila uznania rachunku bankowego Sprzedającego.
-
W przypadku braku zapłaty ceny w terminie 24 godzin od chwili otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia zwrotnego, Sprzedawca uprawniony jest do odstąpienia od umowy, a złożone zamówienie nie wiąże Sprzedawcy.
-
Koszty transportu ponosi Kupujący, chyba że w wyniku indywidualnych uzgodnień stron, potwierdzonych przez Sprzedającego drogą elektroniczną, Sprzedający zobowiąże się do pokrycia kosztów transportu, w szczególności gdy wartość przesyłki będzie większa niż:
-
dla wagi od 0 do 30 kg – 600 PLN brutto
-
dla wagi od 31 do 50 kg – 1500,00 PLN brutto
-
dla wagi od 51 do 99 kg – 2500,00 PLN brutto
-
dla wagi od 100 do 750 kg – 3500,00 PLN brutto
-
dla wagi powyżej 751 kg – 5000,00 PLN brutto
-
Cena transportu jest określana przez sprzedającego na podstawie cennika wysyłek określonego w § 9 niniejszego regulaminu.
§7 PŁATNOŚĆ
-
Kupujący dokonuje zapłaty ceny w formie przelewu na rachunek bankowy Sprzedającego, kartą płatniczą bądź przelewem online poprzez serwis www.platnosci.pl, bądź za pobraniem przez kuriera przy odbiorze.
-
W wyniku indywidualnych uzgodnień stron, potwierdzonych przez Sprzedającego drogą elektroniczną, Kupujący może dokonać zapłaty ratalnie - częściowo przed nadaniem towaru do transportu, a częściowo po odbiorze, zgodnie z ustaleniami zawartymi drogą elektroniczną.
-
Po przyjęciu zamówienia do realizacji, przed wysłaniem towaru do Kupującego, Sprzedający wystawi fakturę VAT.
-
Faktura VAT zostanie przekazana Kupującemu wraz z zamówionym towarem.
§8 TRANSPORT TOWARÓW
-
Sprzedający zobowiązuje się nadać towar do przewozu, na koszt Kupującego, z zastrzeżeniem § 6 ust 5 i zapewnić transport na terenie całego kraju.
-
Sprzedający zobowiązuje się do należytego opakowania i zabezpieczenia towaru na czas transportu.
-
Kupujący może odebrać zakupiony towar osobiście w miejscu wskazanym przez Sprzedającego.
-
Transport wykonywany jest przez osobę trzecią, podmiot zewnętrzny w stosunku do Sprzedającego.
-
Podmiotem realizującym transport, na podstawie umowy zawartej ze sprzedającym jest UPS Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prądzyńskiego 1/3, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Świadczenia Usług UPS.
-
Transport obejmuje tylko wyładunek zamówionego towaru pod wskazanym adresem.
-
Kupujący we własnym zakresie zapewnia sobie dalszy transport lub wniesienie towaru do magazynu lub domu lub mieszkania.
-
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru w czasie transportu.
-
Kupujący ma obowiązek sprawdzić przesyłkę pod względem uszkodzeń w obecności Kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub/i zawartości przesyłki, lub ubytku w przesyłce, Kupujący ma obowiązek sporządzenia i podpisania protokołu w obecności Kuriera, w którym będzie ujęta data i godzina doręczenia i opis przesyłki. Protokół (podpisany przez Kupującego i Kuriera) jest jednym z podstawowych warunków do dochodzenia przez Kupującego od Sprzedającego i Sprzedającego od Kuriera roszczeń z tytułu uszkodzenia lub ubytku w przesyłce.
-
Przed potwierdzeniem doręczenia Przesyłki na Liście Przewozowym i uiszczeniem należnych opłat w nim wskazanych (jeśli takie są), Kupujący nie może dokonać otwarcia przesyłki.
-
O chwili nadania towaru do transportu Sprzedający poinformuje Kupującego drogą elektroniczną przez wskazanie podmiotu wykonującego transport oraz numeru przesyłki, bądź listu przewozowego.
§9
CENNIK WYSYŁEK
-
Ceny wysyłek uzależnione są od wagi wysyłanych towarów, lub wagi wyliczanej według gabarytów przesyłki, według następujących zasad określonych z uwzględnieniem wagi opakowań, nośników niezbędnych do prawidłowego transportu towarów:
-
Wysyłka KURIER UPS - waga od 0 do 50 kg – 35,00 PLN brutto
-
Wysyłka KURIER UPS – waga od 51 do 99 kg – 90,00 PLN brutto
-
Wysyłka KURIER UPS – waga od 100 do 750 kg – 155,00 PLN brutto
-
Wysyłka KURIER UPS – waga od 751 do 1500 kg – 300,00 PLN brutto
-
Wysyłka KURIER UPS – waga powyżej 1501 kg – cena ustalana indywidualnie, w wyniku ustaleń SPRZEDAJĄCEGO z KUPUJĄCYM dokonanych drogą elektroniczną.
Podane ceny zawierają podatek VAT 22%
-
Wagi poszczególnych produktów są:
-
określone przez SPRZEDAJĄCEGO orientacyjnie w odniesieniu do poszczególnych kategorii produktów,
-
podawane tylko w celu określenia kosztu transportu
-
mogą się różnić od wag produktów podawanych przez producentów
-
mogą być przeliczane na podstawie wymiarów (ze względu na niestandartowe, nie mieszczące się w podstawowym cenniku usług Kuriera gabaryty produktów.
-
są wyświetlane w każdej karcie produktu utworzonej przez Sklep Internetowy www.domu.com.pl.
-
W przypadku wysyłki towaru z płatnością ZA POBRANIEM, do ceny za wysyłkę, określonej w §9 punkt 1. zostanie doliczona cena za pobranie w wysokości 1% wartości realizowanego zamówienia.
-
Informację o cenie wysyłki, SPRZEDAJĄCY udostępnia KUPUJĄCEMU w chwili składania zamówienia na stronie internetowej SKLEPU, oraz w korespondecji e-mailowej dotyczącej obsługi realizowanego zamówienia.
§10 GWARANCJE I REKLAMACJE
-
Sprzedający zapewnia, iż oferowany towar jest nowy, wolny od wad, a ponadto posiada wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.
-
W przypadku stwierdzenia przez Kupującego wad otrzymanego towaru, Kupujący obowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę niezwłocznie, drogą elektroniczą (na adres e-mail: domu@domu.com.pl ) nie później jednak niż w terminie 3 dni od stwierdzenia wady, ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji opisanej w §8 punkt 9.
-
Wady jawne / widoczne, powinny być zgłoszone przed zamontowaniem lub ułożeniem lub wykorzystaniem towaru
-
Reklamację należy zgłaszać wyłącznie drogą elektroniczną.
-
Reklamacje zgłoszone inną drogą nie będą uwzględnione.
-
Reklamacje zgłoszone po terminie wskazanym w ust. 3 nie będą uwzględnione.
-
Reklamacja zgłoszona w terminie wskazanym w ust. 3 zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, od otrzymania zgłoszenia.
-
Termin przewidziany w ust 6 może ulec wydłużeniu o czym Kupujący zostanie poinformowany przez Sprzedającego wraz ze wskazaniem przyczyn przedłużenia terminu.
§11
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
-
KUPUJĄCY ma prawo do odstąpienia od umowy, w terminie 10 dni, licząc od daty wydania towarów / realizacji zamówienia. Odstąpienie od umowy następuje wyłącznie w formie pisemnego oświadczenia złożonego w siedzibie firmy SPRZEDAJĄCEGO lub wysłanego na adres internetowy domu@domu.com.pl
-
Prawo odstąpienie od umowy dotyczy wyłącznie towarów nieużywanych, i oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
-
Koszt odesłania towaru nieuszkodzonego i zgodnego z zamówieniem, ponosi KUPUJĄCY. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią „ZWROT”. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez KUPUJĄCEGO, licząc od otrzymania przez SPRZEDAJĄCEGO zwróconego towaru.
-
Koszt odesłania prawidłowego towaru (nieuszkodzonego i zgodnego z zamówieniem), nie odebranego z winy KUPUJĄCEGO, ponosi KUPUJĄCY.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przy sprzedaży na indywidualne zamówienie.
§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
-
Spory mogące wyniknąć w zakresie stosunków opisanych w Regulaminie strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby Sprzedającego.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na stronie Sklepu internetowego.
-
Każdorazowa zmiana Regulaminu wiąże Użytkowników oraz Zarejestrowanych użytkowników od chwili uwidocznienia zmiany na stronie Sklepu internetowego.
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od 5 czerwca 2008 roku.

|
|
Infolinia:0-668-364-364 |